Política de Privacidade

Política de Privacidade — Arq.Tools

Última atualização: 02/12/2025

No Arq.Tools, levamos sua privacidade a sério. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos?

Coletamos:

Nome, e-mail e informações de contato
Dados inseridos na plataforma (clientes, projetos, tarefas, custos etc.)
Arquivos que você envia
Logs de acesso para segurança

2. Como usamos seus dados?

Utilizamos seus dados para:

Operar e melhorar a plataforma
Enviar notificações importantes
Garantir segurança e autenticação
Suporte técnico e atendimento

3. Com quem compartilhamos seus dados?

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais, exceto:

Provedores de servidores e segurança (hospedagem)
Processadores de pagamento
Todos operam sob contrato e seguem a LGPD.

4. Armazenamento e Proteção

Seus dados são armazenados em servidores em nuvem com criptografia.
Realizamos backups regulares.
Apenas colaboradores autorizados podem acessar informações específicas.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você pode solicitar:

Acesso aos seus dados
Correção de informações
Exclusão de dados
Portabilidade
Revogação de consentimento

6. Retenção de Dados

Mantemos dados enquanto a conta estiver ativa.
Após o cancelamento, dados podem ser removidos sob solicitação.

7. Cookies

Utilizamos cookies apenas para autenticação e melhoria da experiência.

8. Contato

Para assuntos de privacidade: contato@arq.tools